وجيز - Wajeez تطبيق يوفّر ملخصات كتب مسموعة ومقروءة، و روايات مسموعة بأسلوب درامي، ومقتطفات لحلقات بودكاست عربي، وتسجيلات صوتية من روائع الشعر العربي والمسرحيات.. احصل على المعرفة من عنوان واحد في 15 دقيقة، وكُن أفضل نسخة من نفسك في زمن قصير!

عن الكتاب
صدر الكتاب عام 1997م، ويبين أسباب ضرورة تعزيز ولاء الموظفين داخل الشركات، ويتحدث عن دورهم الهام في خدمة العملاء، والحفاظ عليهم وسط بيئة مكتظة بالمنافسين، وأن ولاء العملاء يرتبط ارتباطًا وثيقًا بولاء الموظف، ويبيّن كيفية انعكاس ذلك على الإنتاجية والأرباح.
الكاتب
دينيس مكارثي (Dennis G. McCarthy): مؤلف ومستشار إداري أمريكي، ومؤسس ورئيس مجموعة بارادايم (Paradigm Group) للاستشارات والتدريب، المتخصصة في بناء الميزة التنافسية للشركات عبر تحسين الخدمات والمبيعات. قدّم محاضرات في مؤتمرات كبرى نظمتها مؤسسات مثل NBCUniversal وHewlett-Packard وThe Wall Street Journal، وله العديد من المقالات في ولاء الموظفين والعملاء.
لمن ينصح